Esta tienda es de Venta al público. Si usted es un consumidor no tiene que registrarse a menos que quiera hacer alguna consulta en el apartado de Anuncios y consultorio. Para buscar un producto seleccione a la derecha en el apartado de categorías. Disponemos de 3 líneas de producto que cubren todas las necesidades con tratamientos específicos.

SI ES USTED PROFESIONAL

Para comprar con Tarifa profesional, regístrese en el apartado acceso a profesionales que aparece a la derecha. Recibirá un email con la contraseña que le redirigirá a un formulario que tendrá que rellenar. Una vez hayamos comprobado con el formulario que usted reúne las condiciones de profesional, le notificaremos por email que le hemos dado de alta como tal. Una vez le hayamos notificado por email, que le hemos dado de alta como profesional, entre de nuevo en la web y acceda a la zona profesional con el usuario y contraseña: Ya podrá acceder siempre a la zona profesional con el usuario y contraseña.

CONDICIONES DE COMPRA

Precio del envío Dependiendo de la condición de comprador el pedido mínimo para que salgan los portes (4,95€) pagados será:

  • Particulares 30€ (IVA incluido)
  • Profesionales 80€ (IVA incluido)

PLAZOS DE ENTREGA

Una vez validado y recibido el pago del pedido el plazo de entrega será de 72h aproximadamente. En el caso de no disponer de Stock, se suministrará el pedido lo antes posible, en el mes de vacaciones los plazos de entrega pueden variar considerablemente.

DEVOLUCIONES

Si al recibir su pedido encuentra que el paquete tiene algún golpe o defecto, indique en el albarán de entrega que lo ha recibido en mal estado. Si la rotura es evidente, puede rechazar el envío. Si alguno de los productos llegase dañado, póngase en contacto con nosotros y nos ocuparemos de cambiárselo inmediatamente, sin ningún coste adicional para usted.

El plazo máximo para realizar reclamaciones es de 5 días desde la entrega.

PSH no devuelve los portes en caso de retraso o incumplimiento en las entregas achacables a la empresa de mensajería o Correos.

DERECHO DE DESESTIMIENTO DE MERCANCÍAS

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material del último de esos bienes.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos [Tienda PSH Pet Skin Healthcare, Calle Pol. Ind. Carrases, Km. 30, Ctra. Valencia-Ademuz, 5, 46160 Ciudad Llíria, Valencia, Correo customerservice@pshcosmetics.com, Teléfono +34 961 320 136] su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento: En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero. Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes. Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.